Contrata Uber seguro por accidentes de tránsito

En medio de una polémica por la inseguridad que representaría la falta de control sobre los socios-conductores, Uber se alía con aseguradoras

Foto: Agencia Enfoque

Mientras en Puebla se analiza el endurecimiento de los requisitos de seguridad para empresas de transporte privado ante el hecho de que sus choferes han participado en la comisión de ilícitos, Uber se enfoca en cubrir a sus socios-conductores y a sus clientes en casos de accidentes.

Este martes, 16 de octubre de 2017, la firma trasnacional ha anunciado una alianza con Seguros Sura en la Ciudad de México y el Estado de México, y con Axa Seguros México en el resto de las 35 ciudades donde tiene presencia.

A través de un comunicado, Uber ha señalado que este programa arranca en Monterrey, Nuevo León, como una forma de estandarizar la cobertura y seguridad para socios-conductores, usuarios y terceros afectados en todos los viajes con Uber, sin que tenga un costo extra para los clientes.

Explica que este seguro cubrirá:

• Responsabilidad civil por daños a terceros ocasionados por un accidente de tránsito cuando el socio-conductor esté conectado en la aplicación.
• Responsabilidad civil por daños a ocupantes ocasionados por un accidente de tránsito desde que un pasajero entra al vehículo, hasta que sale del mismo, es decir, durante todo el transcurso del viaje en la aplicación.
• Cobertura contingente de daños materiales y robo total del vehículo ocurrido durante el viaje utilizando la aplicación. Esto quiere decir que, si el socio conductor cuenta con una póliza de seguro particular con cobertura de daños materiales y/o robo total, esta cobertura aplica sujeta al pago de un deducible del 10% del valor comercial del vehículo. La póliza particular debe estar vigente en el momento del accidente

Refiere que este nuevo seguro también cubre gastos médicos para usuarios, socios conductores y terceros afectados desde que se acepta una solicitud de viaje hasta que este termina, y para los casos en que haya algún percance sin estar en trayecto de un viaje pagado, los dueños de los autos únicamente requerirán un seguro particular.

Sin embargo, frente a la crisis de seguridad que se ha presentado en Puebla y que involucra a sus choferes, el comunicado únicamente asegura que la seguridad de los viajeros es una “prioridad y un esfuerzo continuo”.

Agrega que en los últimos dos meses, se activaron nuevas funciones de seguridad como:

• Verificación extra a través de Facebook a nuevos usuarios que pagan en efectivo
• Posibilidad para los conductores de compartir su viaje hasta con 5 seres queridos con tan solo apretar un botón
• Un nuevo chat interno para evitar revelar números telefónicos entre socios y usuarios.
• Se han lanzado campañas como Guías Comunitarias y Checa tu Uber.

La Fiscalía General del Estado reveló recientemente que uno de los presuntos feminicidas de Mariana Fuentes tiene su auto, con el que había cometido otros ilícitos, registrado en la plataforma Uber.

Además, la Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (SSPTM) indicó que en los últimos 3 meses, se han detectado entre 8 y 10 casos de asaltos en los que han estado involucrados socios-conductores de la plataforma.

Esto ha derivado en peticiones para que Uber deje de operar en Puebla, como ocurrió con Cabify México en septiembre pasado.